FAQs
Plus De FAQ- Quels sont les avantages de faire appel à SRM ?
- Qui est responsable du paiement du service?
- Qu’est-ce que la moisissure noire?
Voici comment nous nous démarquons des autres services de gestion de la restauration après sinistre :
- accords complets préalables aux sinistres;
- réponse évolutive du réseau;
- ressources inégalées;
- application pour téléphone intelligent qui fournit des avis météorologiques avancés;
- mise en place d’équipements dans des conditions météorologiques dangereuses;
- évaluation des dommages après tempête et bâchage et bardage d’urgence;
- gestion centralisée pour gérer vos multiples installations à travers le Canada.
En fin de compte, c'est vous, le propriétaire qui êtes responsable du paiement et qui devrez signer le formulaire pour autoriser le paiement des services de restauration. S’il s’agit d’une réclamation d’assurance, ServiceMaster Après-Sinistre ne vous fera généralement payer que le montant déductible (copaiement) avant le début des travaux et, pour vous rendre service, facturera le solde à votre compagnie d’assurance. Si la perte est importante, votre société hypothécaire pourrait être comprise comme bénéficiaire du paiement de votre compagnie s’assurance, et il est également possible que vous ayez à obtenir une signature de toutes les parties. Si votre projet n'est pas couvert par votre assurance, ou que vous décidez de ne pas présenter une réclamation, vous devrez payer le plein montant. Nous pouvons convenir d'un calendrier de paiements avant le début d'un travail qui n'est pas couvert par une compagnie d'assurance.
La moisissure noire (stachybotrys chartarum) est une substance noir verdâtre qui se développe dans un milieu d’humidité excessive sur une longue période de temps. Des dommages causés par l’eau, une humidité excessive, des fuites d’eau et de la condensation dans de petits endroits humides – comme la salle de bain – créent un excellent terrain pour la prolifération de la moisissure noire. La moisissure noire libère des microtoxines, une substance nocive qui peut causer de graves problèmes de santé pour les humains et les animaux de compagnie.