FAQs
Plus De FAQ- Faut-il que je déménage mes effets personnels des lieux durant le processus de restauration après des dégâts d’eau?
- Qui est responsable de la surveillance de l'équipement de séchage?
- Pourquoi faut-il enlever les planchers de vois d’ingénierie?
Selon l’étendue des travaux, vos effets personnels et le contenu de votre maison peuvent rester sur place. Nous prendrons alors les mesures appropriées pour bien couvrir et protéger vos biens. Toute accumulation de poussière ou de saleté reliée aux travaux fera partie du nettoyage après la construction.
Pour les grands travaux de restauration, il est recommandé de transporter tous les biens touchés dans un établissement sécuritaire et climatisé afin de les protéger et de créer de l'espace pour les travaux. Soyez assuré que nos techniciens sont très compétents et qu'ils traiteront vos biens avec le plus grand soin. Notre système de contrôle de stock automatisé effectue un suivi de vos effets personnels à partir du moment où ils sortent de votre propriété jusqu'à leur retour. Nous collaborerons étroitement avec vous et votre expert en réclamations de votre compagnie d'assurance pour gérer ce processus.
Les experts de ServiceMaster Après-Sinistre en élimination de dommages causés par des dégâts d’eau installeront et surveilleront l’équipement spécialisé de façon à obtenir les meilleurs résultats possible dans le plus court délai. Personne d’autre que l’expert en élimination des dommages doit fermer l'équipement ou le déplacer.
Les planchers non poreux ainsi que les matériaux qui se trouvent dessous, peuvent emprisonner l’eau et les empêcher de sécher correctement.